- Se acerca fin de año y desde el sitio ecommerce ofrecen tips para adelantar las compras navideñas: saber usar filtros, fijarse en la promesa de entrega del producto y si tiene o no envío gratis son algunos de ellos.
Santiago de Chile, 12 de diciembre-. Ya llega la Navidad y miles de chilenos se preparan para hacer un regalo especial a sus seres queridos. Pero entre tanto calor y las largas filas en los centros comerciales, la compra online parece convertirse, nuevamente, en el mejor aliado para estas fechas. Desde el sitio ecommerce Mercado Libre entregan una pauta de consejos para adelantar las compras navideñas sin estrés ni problemas de último minuto, accediendo además a una completa oferta de productos para todo tipo de gustos:
“En Mercado Libre estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia de compra online, no sólo por la variedad de productos o la posibilidad de pagar con todo medio de pago, sino también por contar con el envío más rápido de Chile. Actualmente, más del 90% de nuestros envíos llega a destino en menos de 48 horas, y es un estándar que estaremos cumpliendo también este fin de año. Queremos acompañar a nuestros usuarios para vivir una Navidad sin estrés, sin filas y sin complicaciones de último minuto, y por eso preparamos esta guía con consejos y recomendaciones”, explica Camila Cembrano, gerente comercial de Mercado Libre Chile.
Recomendaciones y tips:
- Aprende a usar filtros: nuestro sistema te permite filtrar por diferentes campos para hacer la exploración más sencilla. Así encuentras exactamente lo que buscas -la oferta más conveniente con las condiciones que necesitas- y se hace menos complicada la elección:
En una fecha como Navidad, donde necesitas que el producto llegue en un tiempo determinado, los filtros son especialmente útiles, porque te permiten limitar la búsqueda a aquellos ítems que efectivamente pueden llegar en cierto rango de tiempo. Por ejemplo, la compra internacional no es la alternativa idónea para estas fechas, a menos que seas súper precavido y hagas tus compras con anticipación. Con “Llega hoy” te aseguras de que el producto llegue el mismo día de la compra o al día siguiente si es que la concretaste muy tarde, y con “Full”, puedes armar un carrito con distintos productos que están almacenados en nuestro propio centro de almacenamiento y distribución. Eso asegura la mejor experiencia de compras, con envíos en 48 horas a lo largo de todo Chile.
- Revisa la promesa de entrega: además de usar filtros, recomendamos siempre revisar la promesa de entrega de cada vendedor antes de concretar la compra en la plataforma, para asegurar una experiencia de primer nivel. Esto aparece al costado derecho de cada publicación.
- Revisa el costo del envío: en Mercado Libre ofrecemos envíos gratis sobre los $19.990 a las distintas regiones del país. Esto puede darse con un único producto que cueste sobre ese monto, o con distintos productos de un mismo vendedor que sumen sobre ese monto, o con distintos productos de distintos vendedores pero que estén almacenados en el Full. Lo importante es que tu carrito de compras final supere los $19.990.
- Usa la sección “favoritos”: un buen consejo es vitrinear con anticipación e ir dejando en la sección de “favoritos” aquellos productos que te interesa comprar. Recibirás una alerta si ese producto baja de precio o se activa alguna promoción.
- Revisa comentarios de otros consumidores: también es relevante fijarse en la información que han dejado otros consumidores, tanto sobre el vendedor (para saber si brinda una buena atención y si entrega sus productos a tiempo), como sobre el producto en sí (si cumple con lo esperado, si es de buena calidad, entre otros). Esta información se puede encontrar al lado derecho de la publicación del artículo.
- Atento a descuentos y cupones: en campañas comerciales suelen activarse descuentos y cupones por tiempo limitado. ¡Es importante estar alerta para descubrirlas a tiempo! En este link se estarán concentrando las mejores ofertas durante la campaña de Navidad en particular.
- Prefiere la app: la aplicación de Mercado Libre es una de las más usadas en el mercado chileno, y por lo mismo, incentivamos la compra a través de ella con descuentos y promociones exclusivas. Comprar desde la app te permite realizar todo el proceso desde tu celular de manera rápida, sencilla y segura, dondequiera que estés. Si aún no la tienes, descárgala aquí: https://www.mercadolibre.cl/l/app
Por último, Cembrano hizo una invitación a disfrutar de la campaña “Todo para llegar a Navidad”, donde los usuarios podrán encontrar miles de productos con hasta un 45% de descuento, en categorías como: Moda y Accesorios; Juegos y Juguetes; Calzado; Deporte; Electrónica, entre muchas más. Además, se refirió a la confianza que entrega el programa “Compra Protegida” en caso de tener cualquier tipo de inconveniente:
“Sabemos que muchos chilenos optarán por el canal online en esta Navidad. Queremos que todos vivan una grata experiencia y por eso, además de compartir nuestros consejos, les recordamos que de todas formas contamos con programa de compra protegida para todas aquellas compras que se realicen dentro de nuestro sitio. Eso significa que si tienen cualquier atraso o si simplemente el producto no era lo que esperaban, pueden devolverlo sin problemas y recibir su dinero de vuelta, sin excusas”, concluyó la ejecutiva.
Fuente: Parla.