- Funcionarios de diversas comunas aprendieron sobre los procedimientos y plataformas que deberán utilizar y que son requeridas en el nuevo marco normativo para los organismos del Estado.
- Con un 80% de municipios participantes, la región avanza de manera importante en modernizar sus procesos administrativos y operacionales para entregar un mejor servicio a la ciudadanía.
Con la finalidad de facilitar la implementación de la Ley 21.180 de Transformación Digital del Estado que está en vigencia, la Universidad de Talca realizó más de 800 capacitaciones, charlas y talleres a funcionarios públicos de la Región del Maule, un trabajo pionero a nivel nacional.
Las actividades forman parte de un convenio con la Subsecretaría de Gobierno Digital y abarcaron a 24 Municipalidades del Maule, lo que representa al 80% del total de la región.
“Es un convenio para apoyar la implementación de una política pública, que va en directo beneficio de los municipios y de las personas que deben realizar trámites allí, mejorando la eficiencia y rapidez de los servicios que se entregan”, explicó la directora General de Vinculación con el Medio de la UTalca, Karin Saavedra, unidad que lideró la iniciativa.
De esta forma, aseguró Saavedra, la Casa de Estudios brindó apoyo teórico y técnico a los municipios para poner en práctica las herramientas requeridas por la Ley que, a través de la digitalización de los procedimientos, busca modernizar la administración pública, disminuir los costos operacionales y generar servicios más cercanos y transparentes.
Los conocimientos impartidos por profesionales de esta casa de estudios, en diversas actividades, abarcaron temáticas como la propia Ley de Transformación Digital del Estado, la gestión del cambio, los procedimientos administrativos y el uso de plataformas como ClaveÚnica, FirmaGob, DocDigital y PISEE. Las asesorías se realizaron en los campus Curicó, Talca y Linares de la UTalca, así como también en los mismos municipios.
“Fue una buena instancia de aprendizaje, donde se dieron los espacios para compartir experiencias con los colegas de otros municipios. Los talleres teóricos y prácticos fueron de gran utilidad para poder aprender de mejor manera sobre esta Ley”, destacó el Coordinador de Transformación Digital de la Municipalidad de Licantén, Leonardo Contardo.
Asimismo, valoró el excelente desempeño de los profesionales utalinos y la importancia de la labor que realizaron. “Las capacitaciones entregadas por la Universidad serán de gran apoyo para los procesos futuros. También servirán para que nuestros funcionarios puedan compartir experiencias y aprendizajes, y poder entregarle servicios de mejor calidad, simples y eficaces a los ciudadanos de la comuna”.
Cursos Online
Además de las capacitaciones, talleres y charlas realizadas, la UTalca desarrolló la modalidad de microcursos online gratuitos para apoyar a más trabajadores públicos en el proceso de transformación digital, tanto del Maule como del resto del país. “Queremos llegar más allá de nuestra región con estos conocimientos y facilitar el aprendizaje remoto a través de esta herramienta educativa desarrollada por académicos y profesionales de la Institución”, recalcó Karin Saavedra.
El contenido de estos cursos autoinstruccionales y de aprendizaje progresivo abarcan temáticas como Fundamentos de Ciberseguridad, Liderazgo para la Transformación Digital y El Proceso de Transformación Digital, los que tienen una duración máxima de 8 horas cronológicas.
Para conocer más sobre los cursos asincrónicos, los interesados se pueden visitar el sitio web transformaciondigital.utalca.cl.
Fuente: Universidad de Talca