El estudio realizado por PROPYME presenta una muestra representativa basada en la aplicación de una encuesta a 1.269 Micro y Pequeños Empresarios de la región Metropolitana, con el propósito de revelar una visión real de las percepciones y necesidades actuales del sector en cuanto a sus apreciaciones de las reformas, carencias, tiempos de pago y exportación entre otros temas. Desde la entidad afirman que hoy es de vital importancia contar con una radiografía de dicho sector, debido a que se están construyendo políticas públicas que sin duda tendrán injerencia en el desarrollo social y productivo de las empresas de menor tamaño.
Los datos medulares de la muestra efectuada por PROPYME a 1.269 empresarios asistentes a las actividades presenciales desarrolladas por la entidad en Santiago entre los meses de junio y agosto, develan entre sus resultados que un 71% de los encuestados declararon ser los dueños de sus empresas, con un promedio de edad de 45 años, siendo de estos un 66% Hombres y un 34% Mujeres. En cuanto al promedio de vigencia o edad de las empresas la cifra fue de 6 años.
Para contextualizar el estudio y sus resultados, es importante considerar que de los empresarios encuestados el 46% pertenece al rubro de los Servicios, seguido por Comercio con 16%, Construcción 8% y Manufactura 6%. En cuanto al Número de Trabajadores con los cuales cuenta la empresa, el estudio graficó que la gran mayoría se concentra en: De 1 a 9 Trabajadores/as con un 83%; De 10 a 49 Trabajadores/as 14%; De 50 a 199 Trabajadores/as 1%. No hubo respuesta indicando contar con Más de 200 Trabajadores/as.
Al clasificar su empresa desde el punto de vista de su facturación anual, los encuestados indicaron que un 71% posee ventas entre 0 a $ 60Millones; 25% entre $60 Millones y $615 Millones; 3% entre $615 Millones a $2.500 Millones, mientras que ninguno de los consultados expresó facturar Más de $2.500 Millones anuales.
A la vez los empresarios manifestaron que en los temas relacionados a sus empresas, prefieren informarse principalmente a través de Internet (61%), mientras que un 28% prefiere aún hacerlo “Cara a Cara”. En cuanto al Nivel Educacional, los encuestados declararon contar con Estudios Superiores Completos en un 64%; Educación Media Completa 15% y Educación Básica Completa 1%. Un 18% de los empresarios expresó contar con Estudios de Post Grado, cifra que desde PROPYME aseguran se ha incrementado con fuerza con el transcurso de los años.
Reformas Tributaria y Laboral
En cuanto a las percepciones de los Micro y Pequeños Empresarios al ser consultados sobre si ¿La Reforma Tributaria favorecerá o perjudicará a su empresa?, el estudio reflejó que un 59% No lo tiene claro; un 29% opinó que Le Perjudicará y tan sólo un 8% opina que Le Favorecerá. Un 4% no respondió la pregunta.
Al pronunciarse si la eliminación del Fondo de Utilidad Tributaria (FUT) afecta a su empresa, un 46% expresó que SI lo afecta. Un 32% estimó que NO lo afecta; el 2% No lo sabe y un 20% no respondió la pregunta.
Al repetir el ejercicio, pero de cara al ámbito laboral, a los encuestados se les consultó ¿La Reforma Laboral favorecerá o perjudicará a su empresa?, ante lo cual indicaron que el 61% No lo tiene claro; un 26% indicó que Le Perjudicará; 8% Lo Favorecerá y un 5% decidió no responder la pregunta. En este contexto, los empresarios manifestaron que su relación laboral con los trabajadores de su empresa es preferentemente por medio de Contrato Indefinido 32%; Por Proyectos 19%; con Boletas de Honorarios 18%; por medio de Contrato con Plazo Fijo 11%; Sin Contrato 9% y No Contestaron la consulta un 11%.
A juicio del director ejecutivo de PROPYME, Rodrigo Bon, “lo anterior sólo refleja el gran desconocimiento y una grave falta de información hacia el sector, lo que genera confusión por sus posibles impactos negativos sobre las empresas de menor tamaño. Hoy esta sensación se fortalece con el clima de desconfianza y temor que se ha generado en el país, pero las cifras son claras, más que oponerse a algo, las Mipymes reales, las que hacen funcionar al país necesitan información. Por medio de las cifras obtenidas, claramente, el gran desafío por parte del Gobierno, dice relación con comunicar más, mejor y utilizar los canales adecuados para exponer los alcances de las reformas, que en el caso de la Tributaria, ya tiene injerencia en las empresas del sector”.
Dolores y carencias del Empresario Pyme
Una de las mayores preocupaciones por parte de los pequeños empresarios, se relaciona con el hecho de obtener el pago por su trabajo en tiempos adecuados, con el objeto de nutrir su flujo de caja. En éste ámbito y ante la pregunta ¿El pago a las Pymes por sus servicios, trabajo o productos debe determinarse por?, un 53% de las preferencias expresó que debe ser “Por medio de una Ley que determine plazos de pago hacia las Micro y Pequeñas Empresas. Un 10% se inclinó “Por medio de un acuerdo de buena voluntad basado en la Responsabilidad Social Empresarial, mientras que la tercera de las preferencias fue que “Debe ser acordado sólo entre ambas partes del negocio” con un 31%.
También en lo relacionado al aspecto de los pagos hacia las Mipymes, los 1.269 empresarios se pronunciaron ante la pregunta ¿Sus clientes le pagan a su empresa mayormente en?. A lo anterior, las respuestas estuvieron encabezadas por el pago a 30 Días con un 51%; 45 Días 20%; 60 Días 16%; 90 Días 7% y Más Tiempo 3%.
Las carencias de cara a una correcta gestión al interior de sus organizaciones, también se ha convertido en una creciente necesidad por parte de las Pymes, aspecto que suma a la obtención de sus pagos. En esta línea, la muestra dejó ver que desde “lo Individual (Como Persona) al mando de su negocio”, los empresarios reconocen que sus principales falencias están en el ámbito de las Ventas (29%); seguido por Marketing con un 24% y Gestión Financiera 22%.
Por otra parte, desde el punto de vista del “principal problema que debe enfrentar su empresa”, los encuestados expresaron que“Acceder a los Programas de Fomento que ofrece el Estado para las Pymes” hoy es su principal barrera llegando a un 34% de las preferencias; seguido muy de cerca por el “Acceso al Financiamiento” 33%; con un 15% se ubicó la respuesta “Que le Paguen sus Facturas y/o Boletas” y con un 8% se ubicó la opción “La Capacitación de sus Trabajadores”.
Otros resultados para considerar
Si bien el Estudio efectuado por PROPYME contempla otros aspectos que ayudan a configurar una radiografía de las Micro y Pequeñas empresas de la región Metropolitana; a modo de síntesis la entidad también develó resultados tales como que de los 1.269 encuestados un 27% realizó al menos en una oportunidad Negocios con el Estado por medio de ChileCompra, mientras que un 19% no lo ha hecho. Otro dato a considerar, es la evaluación de la oferta de capacitación del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) hacia las Mipes, escenario en el cual los empresarios la catalogaron como Insatisfactoria con un 53%, mientras que un 39% la diagnostico como Satisfactoria.
De cara a las instituciones bancarias, ante la interrogante cuándo piensa en solicitar un crédito para su empresa, ¿En qué Banco piensa? la primera intención la obtiene BancoEstado con un 39%; seguido por Bci con 15%; Banco Chile 13%; Santander 11%; Scotiabank 3%; otra alternativa un 17% y sólo un 2% no responde.
En aspectos de Exportación por parte del sector, los empresarios consultados, también permiten tener una visión, ya que ante la pregunta ¿A qué atribuye Usted que las Pymes no exporten sus productos y/o servicios? las respuestas estuvieron encabezadas con un 39% por la opción “Sólo el desconocimiento de los procesos para exportar”. Como segunda preferencia con un 29% la “Capacidad Propia de la Empresa” y con 21 % “Las Herramientas y Programas provistos por el Estado NO facilitan la exportación”.
En el mismo tenor, las Pymes evaluadas en el estudio al ser consultadas sobre si ¿Su empresa ha exportado productos y/o servicios al extranjero en? los resultados relejaron que un 86% Nunca ha exportado; 1 vez 3%; 2 veces 3%; 3 veces 1% y Más de 3 veces un 4%.
Finalmente uno de los aspectos que llama la atención y representan un signo de preocupación, es la poca adhesión a los entes gremiales que asumen la representatividad del sector Mipyme, dado que las cifras indican que un mayoritario 76% de los empresarios expresaron NO participar de ninguna asociación gremial, mientras que un 16% SI declara participar de estas organizaciones. Un 8% de los encuestados, no se respondió ante la consulta.
Fuente: Prensa PROPYME.