- Con la seguridad ciudadana como una de las principales preocupaciones del país —según CADEM 2024—, esta iniciativa busca entregar formación especializada y potenciar nuevas estrategias de innovación en teleprotección a pymes del sector tecnológico..
Martes 8 de abril de 2025.- Con el objetivo de fortalecer la participación de pymes tecnológicas en el mercado de la teleprotección inteligente, Fundación País Digital presentó una iniciativa pionera que busca consolidar el uso de tecnologías digitales, como la inteligencia artificial (IA), en la industria de la seguridad ciudadana, mediante la colaboración entre el gobierno, municipios, empresas tecnológicas y pymes del sector de seguridad.
La iniciativa llamada Teleprotección Inteligente, transformando la seguridad con tecnología, busca crear estándares, entregar formación especializada y estrategias de innovación en teleprotección mediante la modernización y estandarización de los sistemas de teleprotección, integrando nuevos procesos que permiten mejorar hasta 7 veces la capacidad de monitoreo. De este modo fortalece la prevención del delito y la seguridad ciudadana en comunas de alta demanda, dando respuesta a un tema que preocupa profundamente a la ciudadanía. Según las últimas encuestas de Cadem, el 70% de los chilenos lo considera algo prioritario.
El proyecto enfrenta este desafío mediante el desarrollo de competencias técnicas y la adopción tecnológica en pequeñas y medianas empresas de los sectores de telecomunicaciones, electrónica e informática, tanto para uso propio como para generar modelos de negocio, y se implementará inicialmente en la Región Metropolitana, para ampliarse a otras ciudades y comunas del país durante 2025.
Este plan de formación toma especial relevancia, al considerar que solo el 26.1% de las pymes ofrece servicios específicos de televigilancia y servicio de cámara con Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), a pesar de que el 47.8% ya trabaja en seguridad, según una encuesta realizada por FPD a pequeñas y medianas empresas previo al desarrollo del proyecto.
En esta misma línea, se llevarán a cabo una serie de mesas de trabajo que incluirán a las asociaciones de municipalidades, directores de seguridad y protagonistas de casos de éxito de diferentes regiones del país buscando generar hojas de ruta y extender los beneficios de la teleprotección inteligente a todos los territorios de Chile.
“Nuestro objetivo es que las pequeñas y medianas empresas desarrollen nuevas capacidades técnicas y modelos de negocio replicables a lo largo del país, especialmente en el trabajo con municipalidades. Si bien existen procesos de adopción tecnológica en el ámbito de la seguridad, los desafíos actuales nos exigen una transformación mucho más profunda, tanto en la forma en cómo estamos haciendo las cosas, como en el fondo. Con esta iniciativa, buscamos promover no solo la formación de talento, sino también la adopción de estándares, estrategias y buenas prácticas que fortalezcan al ecosistema. Este proyecto representa un paso clave hacia la transformación digital de la seguridad y hacia una sociedad más conectada, inclusiva y equitativa”, agregó Marco Terán, director de Desarrollo Digital de Fundación País Digital.
Cabe destacar que el proyecto Teleprotección Inteligente, transformando la seguridad con tecnología, cuenta con el apoyo del Programa de Difusión de Tecnologías de Corfo, a través del programa de difusión tecnológica “Formación y Adopción de Televigilancia con Analítica Inteligente, organismo desde el cual señalaron a través de su vocero Gloria Moya, directora Regional Metropolitana de Corfo que “el proyecto Teleprotección Inteligente es un paso orientado a la modernización de la seguridad ciudadana en Chile. A través de la colaboración entre País Digital, Corfo, SeSantiago y las pequeñas y medianas empresas del sector tecnológico, buscamos fortalecer la adopción de tecnologías digitales, como la inteligencia artificial, en los sistemas de seguridad. El fortalecimiento de competencias especializadas y las nuevas estrategias de innovación permitirán mejorar la capacidad de monitoreo, contribuyendo al conjunto de herramientas disponibles para enfrentar la creciente demanda de soluciones orientadas a la seguridad ciudadana. La implementación de este proyecto en la Región Metropolitana, contribuirá a la fortalecer la oferta de servicios y soluciones de seguridad ciudadana, partiendo por varias comunas de la misma. Como Corfo Metropolitano y como Comité de Desarrollo Productivo estamos comprometidos con que las pymes se conviertan en actores clave en este proceso de transformación digital, brindándoles las herramientas necesarias para avanzar en innovación y sostenibilidad, que se traducirá en beneficios tanto para dinamizar la economía, como para aportar a la calidad de vida de quienes dan vida a la ciudad, sus habitantes.”
Mostrar menos
Para cumplir este objetivo, el proyecto considera el desarrollo de diferentes acciones durante el año, incluyendo un plan de formación para pymes en los que se abordarán temas que incluyen desde impulso a la innovación mediante la incorporación de tecnologías hasta opciones de financiamiento para proyectos municipales y privados, entre otros. Además, se implementarán tutorías personalizadas para fortalecer las capacidades de comercialización de los participantes y, por último, una colaboración con proveedores tecnológicos líderes y municipalidades para consolidar una red de apoyo permanente entre distintos sectores que contribuyan a la transformación digital de la seguridad ciudadana.
Fuente: Parla.