- La empresa será parte de “Emprende Tu Mente Day”, el principal encuentro de emprendimiento del país, donde expondrá parte del trabajo histórico que ha realizado en materia de innovación, dentro de lo que destacan sus métodos constructivos, ruta expresa y líneas automáticas, entre otras iniciativas.
- Además, presentará sus principales avances actuales, entre los que se encuentran dos medidas tecnológicas que fortalecen la inclusión en su servicio de transporte.
Santiago, 15 de noviembre de 2023. En el marco de la tercera edición del Emprende Tu Mente Day (EtMDay), evento internacional de innovación, emprendimiento e inversión, y que se desarrollará este 16 y 17 de noviembre en el Parque Bicentenario de Vitacura, Metro de Santiago dirá presente contando su historia de amplia tradición innovadora y adelantando una serie de proyectos que buscan fortalecer la inclusión en el transporte, pero bajo una mirada moderna.
Se trata de las iniciativas Lazarillo y Marlee.io, con las cuales Metro pretende mejorar la experiencia de viaje de personas que presentan algún grado de discapacidad, y que han sido trabajadas desde la Subgerencia de Innovación de la empresa.
En el caso de la primera, se trata de un proyecto que nació el año 2022, y que permite a personas con ceguera parcial o total facilitar sus desplazamientos, a través de una aplicación que entrega señales sobre diversos puntos de las estaciones, obteniendo así información mucho más detallada de estos espacios.
Y si bien partió con dos estaciones (Salvador y El Parrón), Metro informó que el uso de esta app incorporará a 11 nuevas estaciones (Baquedano, Grecia, Tobalaba, Estadio Nacional, Cerrillos, Universidad de Chile, Los Leones, Simón Bolívar, Francisco Bilbao, además de las intermodales Lo Ovalle y Pajaritos), ampliando la cobertura de este servicio.
En cuanto al caso de Marlee.io, se trata de una de las iniciativas que la empresa está explorando a partir del denominado DemoDay, evento de Metro que permitió recibir diversos proyectos de innovación de forma abierta, siendo este uno de los seleccionados, el cual próximamente será probado a modo de piloto.
Específicamente, se trata del primer intérprete virtual de lengua de señas, y que permitirá a Metro facilitar la entrega de información de ciertas campañas, complementando los datos que se emiten por pantallas al usuario, bajo esta figura armada bajo Inteligencia Artificial.
Además, Metro expondrá a los asistentes al EtMDay parte de su larga historia asociada a la innovación, la cual se materializa desde la evolución de sus métodos constructivos, proyectos de expansión de la red, líneas automáticas e iniciativas como la ruta expresa, entre otras, hasta llegar a la actualidad donde, a partir de instancias de innovación internas y externas, han surgido ideas que impactan positivamente la experiencia del cliente, de acuerdo con su propósito corporativo.
Para Christopher Espinoza, Subgerente de Innovación de Metro, la participación de la empresa en el EtMDay “es el reflejo del trabajo que estamos realizando para responder a los nuevos desafíos que enfrenta nuestra empresa para mejorar la experiencia de nuestros clientes, y que hoy van más allá de la operación misma. Por eso, ser parte del EtMDay con estas iniciativas, nos enorgullece”.
Respecto al EtMDay
Finalmente, cabe señalar que el evento no solo permitirá a diferentes empresas presentar sus avances en materia de innovación y emprendimiento. También será una oportunidad para conectar a personas con organizaciones e intercambiar experiencias. Además, se habilitarán una serie de talleres, charlas y actividades, siempre vinculadas a los ejes de esta actividad.
Fuente: Metro.