Se trata de un Civildigital, que permitirá solicitar clave única y todos los certificados, tanto gratuitos como pagados, que proporciona la institución y que estará instalado en el Centro de Atención al Vecino de Peñalolén.
Viernes 1 de abril.- En el Centro de Atención a Vecinos de la Municipalidad de Peñalolén, el director del Servicio de Registro Civil e Identificación, Luis Acevedo, y la alcaldesa de la comuna, Carolina Leitao, inauguraron un plan piloto de autoatención, que permitirá solicitar clave única y todos los certificados, tanto gratuitos como pagados, que proporciona la institución.
Se trata de un moderno sistema denominado “Civildigital”, el que cuenta con la tecnología y las facilidades para que, mediante la autoatención, la gente pueda realizar trámites que solo podían realizar en oficinas y la página web.
Luis Acevedo destacó que “esto es parte del plan de modernización que estamos impulsando, con la finalidad de acercar y facilitarle a la gente el acceso a nuestros servicios. Y lo hacemos aplicando tecnología de punta a nuestros sistema; en este caso, el Civildigital tiene incorporada la identificación biométrica, la cual está posibilitando efectuar trámites y transacciones de una manera más rápida y sencilla”.
El director del Registro Civil resaltó también que “este plan piloto lo estamos implementando en un municipio, ya que son la primera cara del Estado en materia de atención ciudadana y estamos muy contentos de comenzar acá en Peñalolén”.
Por su parte la alcaldesa de la comuna, Carolina Leitao, expresó que “Estamos muy contentos que en Peñalolén debute este nuevo servicio del Registro Civil para nuestros vecinos, porque va en la línea de acercar los trámites a la comunidad, como por ejemplo la feria de servicios en los barrios, el veterinario móvil, el nuevo edificio Municipal de San Luis y ahora este Totem de autoatención”.
Luego de este plan piloto, el Servicio de Registro Civil e Identificación proyecta incorporar nuevos civilesdigitales en otras reparticiones públicas y también en espacios privados que tengan una alta afluencia de público.
Trámites del Civildigital.
El Civil digital dispondrá de dos servicios:
- Entrega de código de activación para clave única.
- Certificados.
En el caso de la clave única, está debe ser actividad luego de obtenerla en la página web de la institución.
En el caso de los certificados, las personas podrán disponer de todos los documentos digitalizados que hoy el Registro Civil entrega en su página de internet.
Ø Nacimiento: para matrícula (gratis), para asignación familiar (gratis), para todo trámite (pagado).
Ø Matrimonio: para asignación familiar (gratis), para todo trámite (pagado), cese de convivencia (gratis).
Ø Defunción: para asignación familiar (gratis), para todo trámite (pagado), con causa de muerte (pagado).
Ø Antecedentes: para fines particulares, para fines especiales, hoja de vida del conductor (Todos pagados).
Ø Vehículos: anotaciones vigentes, multas de tránsito no pagadas, de inscripción (padrón), hoja de vida del conductor. (Todos pagados).
Ø Acuerdo de Unión Civil. (pagado)
Ø Profesionales. (pagado)
Ø Discapacidad. (pagado)
Ø Prendas: prendas vigentes, copia contrato de prenda. (Todos pagados).
Fuente: Prensa Municipalidad de Peñalolén.